Салон, который отвечает
даже в 2 часа ночи
Более 100 компаний доверяют Botseller
Дословно, из встреч с владельцами салонов и студий
Что мы слышим на встречах
Мы не успеваем, когда работаем, нам нету времени ответить — отвечаем через два-три часа. В принципе, это уже для некоторых неактуально.
Администратор не отвечает в выходные, не отвечает вечером. Мне интересно было сделать чат-бота, чтобы я не сливала клиентов, когда они пишут в нерабочее время.
Я и работаю, я и директор, я и бухгалтер… не всегда успеваю красиво ответить клиенту — продаваемо.
Ночью человек хочет какой-то ответ получить, а мы же не можем ночью тоже работать 24 на 7.
Дело не в администраторе. Дело в том, что он один. И он человек
Он спит, болеет, уходит в отпуск и выгорает. А клиентки пишут, когда удобно им: в 7 утра, в воскресенье, в новогоднюю ночь. Вы платите за рекламу круглосуточно, а отвечает салон восемь часов в день.
ИИ-администратор забирает ночь, выходные и «сколько стоит маникюр?», а ваш администратор занимается гостями в салоне.
Запись и общение
Клиентка пишет в 23:40. Запись появляется в 23:41
ИИ-администратор видит расписание мастеров, находит свободное окно, записывает и напоминает о визите. Без «ответим завтра».
Отвечает тепло и продающе.
Каждый раз
Не сухие шаблоны: ИИ знает услуги, цены и мастеров вашего салона, отвечает в вашем тоне и доводит до записи, даже когда у команды нет ни минуты.
Спросила цену и пропала?
ИИ вернёт её к записи
Клиентка молчит два дня? ИИ мягко напомнит. Прошло три недели после маникюра? Предложит записаться на коррекцию.
База гостей
Всё о гостье в одной карточке
Имя, визиты, чеки, любимый мастер, когда была в последний раз. ИИ сам ведёт карточки и двигает записи, а администратор ничего не забивает руками. Документация CRM →
Маркетинг
Окно у мастера? ИИ найдёт, кем его занять
Выберите гостей, которые давно не заходили: ИИ напишет каждой от имени салона и доведёт до записи. Никаких сложных настроек.
12 гостей без записи 3+ недели
Выберите гостей
Например, всех, кто не был в салоне больше трёх недель. Пара кликов, и сегмент готов.
ИИ напишет каждой
От имени салона, тепло и без спама: в разрешённых каналах, с контролем лимитов.
Ответила? ИИ доводит до записи
Подберёт время, запишет к мастеру и напомнит о визите. Вам останется встретить гостью.
Порядок и контроль
База гостей под замком.
Салон под контролем
Владелец видит всё и управляет доступами. Сотрудники работают с клиентами, но не распоряжаются базой.
База гостей принадлежит салону. Скачать, удалить или увести клиентов не сможет никто из сотрудников: права доступа настраиваете вы.
Вы видите каждый диалог: как отвечает ИИ и как отрабатывают администраторы. Из отпуска, из дома, со второго филиала.
Настраиваемая задержка перед ответом и мягкий или жёсткий перехват: администратор входит в диалог в один клик, а если гостья просит человека, ИИ сам его позовёт.
Доказательства
Результаты в сфере услуг
Салоны, клиники, студии и школы: бизнесы, где всё решает запись. Все кейсы →
Botseller для салонов за 7 минут
Включите видео и слушайте, пока листаете страницу. Рядом отзывы владельцев бизнеса о Botseller.
Настройка
Расскажите о салоне, как новому администратору
Опишите услуги, цены, мастеров и адрес своими словами. Платформа сама соберёт из этого рабочую инструкцию для ИИ.
Бот ответил не так?
Поправите за 30 секунд
Кликните на ответ и напишите, что не так. ИИ-инженер перепишет инструкцию. Не нужно объяснять по десять раз.
Каналы и тарифы
Там, где пишут
ваши клиентки
Telegram, MAX, ВКонтакте, Авито, виджет сайта: один ИИ-администратор во всех каналах. Все каналы →
Нативные интеграции
с вашей CRM
amoCRM, Bitrix24, Kommo: нативные подключения. Документация →
Сколько стоит
ИИ-администратор?
Оплата за диалоги, а не за штат. Смена, которая не болеет, не уходит в отпуск и не просит повышения.
Вопросы владельцев салонов
Отвечаем на то, что чаще всего спрашивают на встречах.
Расскажите о салоне своими словами: услуги, цены, мастера, адрес. Встроенный промпт-инженер соберёт из этого рабочую инструкцию. Первый ИИ-администратор запускается за 15 минут после регистрации, полная настройка под салон занимает от одного дня.
Кликаете на ответ, пишете, что не так, и ИИ-инженер переписывает инструкцию за 30 секунд. А если гостья просит человека, ИИ сам переведёт диалог на администратора.
Нет. ИИ забирает ночь, выходные и типовые вопросы вроде «сколько стоит маникюр», а администратор занимается гостями в салоне и сложными ситуациями. Перехватить диалог можно в любой момент, мягко или полностью.
В Botseller есть собственный календарь записей и CRM: многие салоны ведут запись прямо здесь. Если вы работаете в другой системе учёта, приходите на бесплатный разбор: посмотрим ваш процесс и покажем, как выстроить работу без двойного ведения записей.
Самодельные рассылки действительно заканчиваются блокировкой. Мы работаем через официальные подключения в разрешённых каналах: Telegram, MAX и других, с контролем лимитов и скорости отправки. После ответа гостьи диалог продолжает ИИ.
ИИ отвечает в тоне вашего салона, знает мастеров и услуги, а не шпарит по шаблону. В разборе салона красоты 868 записей, принятых ИИ-администратором. А на сложный вопрос он честно позовёт человека.
Botseller входит в реестр аккредитованных ИТ-компаний Минцифры, персональные данные обрабатываются по 152-ФЗ. База принадлежит салону: права сотрудников настраиваете вы, выгрузить или удалить гостей без вашего ведома нельзя.
Оплата за диалоги, а не подписка за воздух: платите, когда ИИ реально общается с клиентками. Попробовать можно бесплатно: 7 дней и 500 ₽ на тестовые диалоги, банковская карта не нужна.