Перейти к содержимому
Botseller для интернет-магазинов
Аккредитованная ИТ-компания МинцифрыОбработка персональных данных: 152-ФЗ

ИИ-бот для интернет-магазина. Разбудит 10 000 спящих клиентов

Бот реактивирует спящую базу, спасает брошенные корзины, отвечает «где мой заказ?» с трек-номером — в 5 каналах одновременно. Ответ за 12 секунд, даже в выходные.

7 дней ИИ-менеджера, Telegram/WhatsApp и 500 ₽ на тестовые диалоги. Без карты.

Разбудить базу
Реактивация спящей базыИИ пишет каждому лично — по истории покупок
10 000
контактов
3 200
заказов
5
каналов
12 сек
ответ

Более 100 компаний доверяют Botseller

A
ABClinic
Медицина
M
Metropolitan Estate
Недвижимость
I
InApp Travel
Туризм
E
EcoPlot
B2B
A
ApexPizza
Франчайзинг
D
Dahir Insaat
Строительство
U
Universe Group
Образование
О
Онлайн-школа
EdTech
A
ABClinic
Медицина
M
Metropolitan Estate
Недвижимость
I
InApp Travel
Туризм
E
EcoPlot
B2B
A
ApexPizza
Франчайзинг
D
Dahir Insaat
Строительство
U
Universe Group
Образование
О
Онлайн-школа
EdTech

Знакомо?

Что слышим от владельцев интернет-магазинов

В CRM 10 000 контактов, 80% молчат. Привлекаем новых за 800 ₽ каждого, а старые лежат мёртвым грузом — и никто не пишет им лично.
Владелец интернет-магазина электроники
Заказ на сайте — вопрос в WhatsApp — жалоба в Telegram — и это три разных менеджера. Клиент дублируется, история теряется, время уходит на поиск контекста.
Директор e-commerce, 3 000 SKU
Брошенных корзин 40%. Отправляем email — open rate 12%. В мессенджере отвечают 68%, но писать вручную 400 клиентам в день некому.
Маркетолог онлайн-магазина
Курьер задерживается — клиент звонит, пишет в чат, пишет в Telegram. Три человека ищут один трек-номер вместо того, чтобы продавать.
Логист интернет-магазина

Дело не в менеджерах

10 000 контактов × 5 каналов × десятки категорий = менеджер физически не может написать каждому лично, проверить историю покупок и предложить релевантный товар — одновременно для сотен клиентов в день.

ИИ-менеджер забирает рутину: реактивирует спящую базу, спасает брошенные корзины, отвечает на «где мой заказ?» с трек-номером. Живые менеджеры занимаются тем, что важно — сложными запросами и VIP-клиентами.

Продажи в 5 каналах

Живой диалог

Покупатель спрашивает на сайте — ИИ находит, сравнивает и оформляет

ИИ проверяет остатки на складе, рассчитывает доставку, предлагает аксессуары и оформляет заказ — всё в одном диалоге.

Управление продажами

CRM-воронка

10 000 контактов, 3 200 заказов — каждый клиент на виду

Новый → Корзина → Заказ → Повторный. ИИ находит 2 300 спящих клиентов и запускает реактивацию с персональными предложениями.

Спасение корзин

Бросил корзину? ИИ вернёт через 2 часа

Клиент добавил кофемашину и ушёл? ИИ напишет: «Кофемашина ещё в корзине. Доставка завтра + набор для очистки со скидкой 20%».

Реактивация базы

10 000 клиентов молчат 6+ месяцев — ИИ разбудит каждого лично

Персональное предложение по истории покупок: кто брал блендер — получит аксессуары к нему, кто брал наушники — узнает про новую модель.

Реактивация спящей базы

10 000 контактов · не покупали 6+ месяцев

1

Выберите сегмент

Клиенты без покупок 6+ месяцев — по категориям товаров

2

ИИ пишет лично

Персональное сообщение по истории покупок каждого клиента

3

Отвечает на вопросы

Наличие, цены, доставка, совместимость — без участия менеджера

4

Оформляет заказ

Принимает заказ, рассчитывает доставку, отправляет трек-номер

10 0001 400 диалогов, 230 заказов на 1 840 000 ₽
Отправка только с согласия по 152-ФЗПерсональное обращение по истории покупокКлиент может отписаться в один клик
Контроль и безопасность

Данные клиентов и заказов под надёжной защитой

История заказов, адреса доставки, платёжные данные — всё зашифровано и хранится по 152-ФЗ.

Данные клиентов под защитой

История заказов, адреса, предпочтения — зашифрованы по 152-ФЗ. Доступ только у вас.

Полная прозрачность

Покупатель видит статус заказа и трек. Менеджер — аналитику продаж. Каждый — только своё.

Бот знает границы

Не подтверждает наличие без проверки склада, не обещает скидки без системы. Гарантийные случаи — к менеджеру.

Результаты

Кейсы

Результаты бизнесов, похожих на ваш

Интернет-магазины с тысячами SKU, 5+ каналами и базой клиентов — вот что получается с ИИ-менеджером.

Отзывы

Что говорят клиенты

Живые отзывы от бизнесов, которые уже используют Botseller для автоматизации продаж.

Настройка

Конфигуратор

Опишите магазин — ИИ настроится за 5 минут

Какие товары, какие каналы, какая доставка — ИИ сгенерирует каталог, правила и FAQ автоматически.

Отладка

ИИ ошибся? Исправьте — он запомнит навсегда

ИИ подтвердил наличие без проверки склада? Укажите ошибку — он всегда будет проверять остатки и предлагать аналоги.

Каналы

Мессенджеры

Сайт, WhatsApp, Telegram, VK, Авито — ИИ продаёт везде

Все каналы — в одном окне. Клиент спросил на сайте, продолжил в Telegram — ИИ помнит контекст и не дублирует историю.

Интеграции

Подключите к тому, что уже используете

1С, МойСклад, WooCommerce, СДЭК, Boxberry — ИИ работает с вашими инструментами и проверяет остатки в реальном времени.

Тарифы

Прозрачные тарифы — платите за результат

Реактивация базы, спасение корзин, омниканальные продажи и CRM — в одной системе.

Частые вопросы

Ответы на вопросы о Botseller для интернет-магазинов

Да. ИИ загружает весь каталог с фото, характеристиками, ценами и остатками. Когда покупатель спрашивает «есть ли Xiaomi X10 в белом?» — ответ с ценой и сроком доставки приходит за секунды. При обновлении ассортимента каталог синхронизируется автоматически.

ИИ анализирует историю покупок каждого клиента и формирует персональное предложение: кто покупал пылесос — получит расходники, кто покупал кофемашину — узнает про новый сорт кофе. Сообщение отправляется в мессенджер, где клиент отвечает 68% (против 12% email).

Да. ИИ отслеживает незавершённые заказы и пишет покупателю через 2 часа: «Товар ещё в корзине, доставка завтра + бонус при заказе сегодня». Конверсия возврата — 15–25%, против 3–5% у email-напоминаний.

Да. ИИ интегрируется с СДЭК, Boxberry и другими службами доставки. Клиент спрашивает — ИИ находит трек-номер и отвечает за 8 секунд. Без участия менеджера, даже в выходные.

Да. ИИ подключается к вашей учётной системе через API. Проверяет остатки в реальном времени, создаёт заказы, обновляет статусы. Поддерживаются 1С, МойСклад, WooCommerce, Shopify и другие.

Нет. Все каналы сводятся в единую CRM: один клиент — одна карточка, вне зависимости от того, написал он на сайте, в WhatsApp или Telegram. ИИ помнит контекст между каналами.

ИИ принимает заявку на возврат, уточняет причину, проверяет срок (14 дней) и предлагает обмен на другую модель. Если нужен возврат денег — передаёт менеджеру с полной историей заказа.

Стоимость зависит от числа диалогов, а не от заказов. Большинство интернет-магазинов вписываются в тариф «Бизнес». Точную цену рассчитает калькулятор выше, а первые 7 дней — бесплатно.