день 1 · 14:20 · спросила цену и пропала
AI в сетиКлиент спросил цену и замолчал?
Клиентка замолчала.
AI вернул её к оплате.
Неоплаченные ссылки, молчащие лиды и спящая база получают персональное касание с контекстом, а не массовую рассылку.
3 дня бесплатно на любом пакете. Без карты.
день 3 · 11:00 · мягкое возвращение
Не «вы забыли оплатить», а продолжение разговора
какую работу отдаёте AI
Дожим клиентов: какую работу вы передаёте AI
Дожим клиентов передаёт AI работу с тёплой, но замолчавшей базой: неоплаченные ссылки, лиды, которые спросили цену и пропали, старые контакты. Владелец отдаёт машине то, до чего у менеджера в потоке новых заявок никогда не доходят руки, хотя многие из этих людей были в одном сообщении от оплаты.
AI сам замечает паузу, поднимает контекст из CRM и возвращается персональным сообщением с уместным поводом, а не дежурным «вы забыли оплатить». Он помнит, что человек спрашивал и что его смутило, поэтому касание читается как забота, а не как спам из общей рассылки.
Для возврата денег из базы подходит пакет «Рост»: AI-сотрудник, дожимы и реактивация, CRM в одном окне. Окупается он первыми возвращёнными оплатами, ведь деньги уже лежат в вашей базе: за этих клиентов однажды уже заплачено рекламой, и повторная продажа выходит самой выгодной.
день 3 · AI следит за паузами сам
Дожим просыпается по триггеру, не по памяти менеджера
AI видит паузу, читает контекст из CRM и возвращает клиента персональным сообщением.
почему так происходит
Почему дожим клиентов не работает, пока держится на памяти менеджера
Клиентка, которая спросила цену и замолчала, почти никогда не отказалась. Она сравнивает, советуется, ждёт зарплату или просто отвлеклась на жизнь. Но в отчётах её молчание выглядит как отказ. Поэтому самые близкие к покупке люди тихо оседают в архиве диалогов без единой попытки их вернуть. Хотя до покупки им оставался один шаг.
Менеджер честно собирается написать каждому. Но у него десятки живых разговоров, и память дотягивается только до вчерашних. Стикеры на мониторе и таблицы «кому напомнить» живут неделю, потом сдаются. Поэтому дожим по памяти всегда проигрывает потоку: новые заявки съедают всё внимание, а тёплые вчерашние остывают до ледяных. И чем лучше работает реклама, тем быстрее тонет вчерашний список.
Массовая рассылка «вы забыли оплатить» кажется выходом, но бьёт по всем одинаково и читается как спам. Вернуть человека способно только сообщение, которое помнит его историю: что спрашивал, что смутило, что для него важно. Дожим клиентов это продолжение разговора, а не напоминание о долге. Только такое касание не раздражает, а помогает решиться.
день 4 · оплата пришла
Онлайн-школа так вернула +13% оплат из базы
Иллюстрация к сценарию. Реальные цифры и детали: в кейсе.
Кейс Онлайн-школа: +13% →что изменится
Что меняется, когда паузы отслеживает система
Ни один замолчавший диалог больше не решает свою судьбу сам. AI замечает паузу, поднимает контекст из CRM и возвращается с уместным поводом. Поэтому возврат клиента перестаёт зависеть от того, вспомнил ли о нём человек в суете.
База превращается из архива в актив: те, кто «думал» месяц назад, получают второе касание, и часть из них доходит до оплаты без новой рекламы. Это самые выгодные продажи в компании: за этих клиентов уже заплачено.
Менеджеры перестают жить с чувством вины за недожатых. Список «надо бы написать» ведёт система, а людям достаются уже ожившие разговоры и готовые к оплате клиенты. Дисциплина дожима перестаёт зависеть от загрузки отдела.
сколько это стоит
14 900 ₽ /мес
Пакет «Рост»: AI-сотрудник, дожимы и реактивация, до 3 каналов, CRM и 300 диалогов в месяц. Деньги уже в вашей базе: окупается с первых возвращённых оплат.
что спрашивают до запуска
Это не будет выглядеть как спам?
Сценарий строится по сегменту и истории клиента. AI пишет с контекстом и останавливается, если человек не готов продолжать.
Можно дожимать оплаты?
Да. Это один из главных сценариев: неоплаченная ссылка, брошенная заявка, пауза после консультации или вебинара.
Как считать эффект?
Смотрите возвращённые оплаты, записи, встречи и причины отказов относительно стоимости пакета и кампании.
куда дальше
возможность
Экшен-боты
Автоматизации воронки, где шаги выполняет AI
для вашей ниши
похожие ситуации
Смотрите также: Кейс ABClinic · Теряете заявки? 7 причин, и как AI закрывает каждую · Рассылка сообщений клиентам: 10 сервисов, каскады и автоматизация
